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公司新闻
教你一招电气产品企业如何写一份完整的产品说明书?
发布时间: 2023-02-28 23:42 更新时间: 2024-11-06 20:00
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产品说明书是产品销售时必不可少的出厂配置

根据《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

  (一)有产品质量检验合格证明;

  (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

  (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

  (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。

以上,除法律规定强制要求以外,当产品送到机构检测,认证时,产品说明书也是必不可少的。当报价前:需要提供产品说明书,产品规格书时。很多客户不是大手一摊说没有,就是质疑你的专业度,觉得你们检测机构简直就是无理取闹,这个东西报价还需要说明书吗?



当然这是题外话了,那么应该怎么制作一份合格的产品说明书呢?电气产品说明书都应该有哪些内容?


                             电气说明书的目录范例

序 号
                                 内   容
1
目录
2

标识

2.1产品的品牌和型号

2.2产品的版本和文件版次

2.3生产商、代理商或分销商等的联系信息

2.4符合性声明(备注:包括认证标志等

3

产品规范

3.1产品的设计用途和性能

3.2尺寸和重量

3.3额定参数

3.4其他特殊技术指标

3.5噪声强度、废弃物产生状况等

3.6IP等级

3.7使用、储存的环境要求

3.8安全信息摘要

4
定义(备注:包括产品各个部位、模块、指示或操作按钮等的名称等)
5

产品使用前的准备

5.1运输和储存

5.2使用前的安全防护措施

5.3拆包

5.4包装材料的安全处置

5.5安装前的准备工作

5.6安装或装配

5.7正常使用中的存放和保养

5.8防止搬运损坏的再次包装

5.9信息的分配(如供普通使用者、专业人员的不同资料)

5.10说明书的存放

6

使用说明

6.1使用中的安全事项

6.2产品的正常操作(备注:包括手动或自动操作)

6.3其他辅助功能

6.4可能出现的意外状态

6.5各种信号指示的说明

6.6人身防护措施

6.7选购模块、附件的搭配使用方法

6.8快速操作参考说明书

6.9使用中产生的废料的处置

7

7.1安全防护措施

7.2日常维护和清理工作

7.3专业人员进行的维护和清理工

8

选购模块、附件的技术规范维修

9

维修

9.1常见故障的查找、诊断和修理

9.2保修周期

9.3指定维修点联系方式

9.4维修前的准备工作(备注:包括保修程序、重新包装以便于运输等

10
装箱清单(备注:包括备件和消耗品等)
11
产品的报废
12
适用的法律法规
13
索引


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  • 检测工程师:罗卓文
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