产品说明书是产品销售时必不可少的出厂配置
根据《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
以上,除法律规定强制要求以外,当产品送到机构检测,认证时,产品说明书也是必不可少的。当报价前:需要提供产品说明书,产品规格书时。很多客户不是大手一摊说没有,就是质疑你的专业度,觉得你们检测机构简直就是无理取闹,这个东西报价还需要说明书吗?
当然这是题外话了,那么应该怎么制作一份合格的产品说明书呢?电气产品说明书都应该有哪些内容?
电气说明书的目录范例
序 号 | 内 容 |
1 | 目录 |
2 | 标识 2.1产品的品牌和型号 2.2产品的版本和文件版次 2.3生产商、代理商或分销商等的联系信息 2.4符合性声明(备注:包括认证标志等 |
3 | 产品规范 3.1产品的设计用途和性能 3.2尺寸和重量 3.3额定参数 3.4其他特殊技术指标 3.5噪声强度、废弃物产生状况等 3.6IP等级 3.7使用、储存的环境要求 3.8安全信息摘要 |
4 | 定义(备注:包括产品各个部位、模块、指示或操作按钮等的名称等) |
5 | 产品使用前的准备 5.1运输和储存 5.2使用前的安全防护措施 5.3拆包 5.4包装材料的安全处置 5.5安装前的准备工作 5.6安装或装配 5.7正常使用中的存放和保养 5.8防止搬运损坏的再次包装 5.9信息的分配(如供普通使用者、专业人员的不同资料) 5.10说明书的存放 |
6 | 使用说明 6.1使用中的安全事项 6.2产品的正常操作(备注:包括手动或自动操作) 6.3其他辅助功能 6.4可能出现的意外状态 6.5各种信号指示的说明 6.6人身防护措施 6.7选购模块、附件的搭配使用方法 6.8快速操作参考说明书 6.9使用中产生的废料的处置 |
7 | 7.1安全防护措施 7.2日常维护和清理工作 7.3专业人员进行的维护和清理工 |
8 | 选购模块、附件的技术规范维修 |
9 | 维修 9.1常见故障的查找、诊断和修理 9.2保修周期 9.3指定维修点联系方式 9.4维修前的准备工作(备注:包括保修程序、重新包装以便于运输等 |
10 | 装箱清单(备注:包括备件和消耗品等) |
11 | 产品的报废 |
12 | 适用的法律法规 |
13 | 索引 |
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