印度🇮🇳

印度是中国的重要贸易合作伙伴，印度的市场也足够大，如果想和印度客户开展贸易合作，就需要先对印度人有深入了解，知己知彼百战百胜。本文将主要介绍印度客户特点、付款方式、资信信用和遇到印度客户欠款时的解决方案。除此之外，小编还会在文章中介绍一些印度客户拖欠货款的处理办法等。

一、印度（India）国情

印度人口：13.24亿，居***2位。

印度首都：新德里（New Delhi），印度共和国的首都，也是全国政治、文化中心，也是印度北方*大的商业中心。

印度时间：印度时区为东五区，当前时间比北京时间晚2.5个小时。

印度地图：印度面积约298万平方公里（不包括中印边境印占区和克什米尔印度实际控制区等）。面积居***7位。东北部同中国、尼泊尔、不丹接壤，孟加拉国夹在东北国土之间，东部与**为邻，东南部与斯里兰卡隔海相望，西北部与巴基斯坦交界。东临孟加拉湾，西濒阿拉伯海，海岸线长5560公里。

其他：印度是个多民族多语言、多党派和多宗教的国家，就目前来说，这是全世界*复杂的国情。印度官方语言是英语，原因是独立时占人口46%的印地语系要成为官方语言，遭到了其它民族的反对。印度是一个联邦制的国度，在它28个邦中，现执政党能够获得领导权的不到半数。

二、印度客户特点

1、印度客户性格特点

（1）善变：今天说是这样，明天又是另外一回事。即使签了合同，他还有可能要求更改这更改那。

（2）时间观念不强：印度客户普遍做事比较拖延。

（3）喜欢磨、砍价：所有的交易都要经历过一段千锤百炼的过程，我们在与印度客户沟通时，需要沉住气，耐住性子，不卑不亢，慢慢跟他打太极。

2、印度客户接待注意事项

（1）我们在与印度人打交道的过程中，对宗教、印巴冲突、核武器、两性关系等话题，千万不要主动涉及，尽量避免。

（2）印度人信奉印度教或伊斯兰教，每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上，中午，下午，黄昏，睡觉前。所以找印度人谈生意，一定要挑准时间。

3、印度客户饮食习惯

（1）基本上客人都只吃素，如果来中国招待他们，**去印度餐厅。

（2）他们特别爱吃生洋葱和咖喱。各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。

（3）有些印度客户也是吃肉的，如果我们担心点错菜，可以先问客户吃不吃肉，如果对方说不吃，那就可以点全素宴；如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉，大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉，所以点这两个**不会错。

（4）餐桌上千万不要点牛肉，因为在印度人心中，印度牛是他们的神，是要赡养天年的。

三、印度客户付款方式

（1）信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方**银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。但对于印度信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

（3）西联汇款，西联是世界上领先的特快汇款公司，适合小额私人的汇款，只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款，使用西联汇款方式时切记姓和名的顺序。

（4）Payssion（全球本地支付），针对有跨境收款需求的企业和个人，可以接入全球300多种本地支付，没有信用卡也能接入使用，支持包括网银转账、电子钱包、预付卡、运营商计费、现金付方式。

四、如何预防印度客户拖欠货款

印度客户的资信和信用状况

整体上看，印度客商和商人的信誉较差。跟印度客户合作的风险系数很高，所以一定要小心。全款发货是*优选择，当然，如果必须赊销，请提前做好防范（交易前调查对方是否真实存在，通过印度企业信用报告，了解对方的经营、财务、历史诉讼情况），做好一旦被拖欠的应对方案。

印度企业信用报告获取方式

印度企业信用报告，通常要通过第三方专业机构调查，企业自行查询的难度较大。